該当のチャットボットにて、お問い合わせの質問文を分析して近いものをグループに分けて表示します。
グラフの円の大きさは、出現頻度に比例しています。
該当のチャットボットを開き、左側の「分析」→「お問い合わせ分析」をクリックします。
お問い合わせのクラスタ
お問い合わせの質問文を機械学習を用いて近いものをグループに分けて表示します。
出現頻度によりグラフの円の大きさが設定されます。
円に表示されている番号はクラス分類した際のクラス番号となります。
気になる円をクリックすることで、含まれる質問および回答例を表示します。
想定回答の文字をクリックすると、「質問に対して想定される回答一覧」が表示されます。
