機能説明

チャット質問の音声入力について

チャットボットでの質問時、音声での質問入力ができます。
チャットボットを利用されているPC・スマートフォン等に質問を話すと、質問入力欄に自動で入力されます。

チャット質問時の音声入力

  1. チャット画面を開きます。
  2. 質問入力欄の右側にあるマイクアイコンをクリックします。
  3. ご利用のPC・スマートフォンに質問を話します。
  4. 話した内容が質問入力欄に反映されます。
  5. 質問が終わったら、停止アイコンをクリックします。
  6. 送信アイコンをクリックして、質問完了となります。


音声入力機能の設定方法

  1. 管理画面で音声入力を行いたいチャットボットを開きます。
  2. 「設定」>「基本設定」をクリックします。
  3. 「チャット設定」内の「音声入力機能」を「有効」にします。
  4. 音声認識に利用するモデル選択をします。
    使用できるモデルは、「amie LLM」「Amazon Transcribe」「OpenAI」の3種類です。
    デフォルト設定では「amieLLM」が選択されます。
    ※「OpenAI」はLLM設定にて「OpenAI」を設定している場合のみ選択可能となります。
  5. 画面右上の「保存」をクリックします。

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