精度アップ登録

質問に対する想定回答が回答のトップに表示されない場合があります。
その場合、質問に対して想定回答となるファイル/URLを紐づけて登録することで、
想定回答の表示順の優先度を上げることができます。

また、精度アップ登録画面以外からも精度アップ用のデータを追加することができます。
各画面から追加されたデータをまとめて精度アップ登録することも可能です。

精度アップ登録画面

登録データ

精度アップ登録を行ったもしくは行う予定のデータ一覧が表示されます。

ファイルアップロード
精度アップ登録用データ(Excelファイル)のアップロードをすることができます。
登録データの絞り込み機能
- 検索
  キーワードや登録時の画面を指定して、特定の登録済みデータを検索することができます。
  <経路>
  選択した画面から登録した精度アップ用のデータのみを表示することができます。
  (精度アップデータの登録ができる画面)
  ・すべて
  すべての登録済みデータが表示されます。
  ・精度アップ登録画面
  「経路」で選択すると、後述の「精度アップ登録手順」にて登録された質問が表示されます。
  ・評価結果画面
  「経路」で選択すると、評価結果画面で精度アップ登録した質問が表示されます。
  
  ・正誤判定画面
  「経路」で選択すると、正誤判定画面で
  「精度アップ登録」にチェックを入れた質問が表示されます。
  
  ・回答できなかった質問画面
  「経路」で選択すると、回答できなかった質問画面で精度アップ登録した質問が表示されます。
  
  ・チャット履歴画面
  「経路」で選択すると、チャット履歴画面の「データ登録モード」で、
  精度アップ登録した質問が表示されます。
  
  <絞り込み>
  キーワードを入力することで、精度アップ登録した質問の検索ができます。
- 日付範囲
  選択した範囲の日付に登録された精度アップ用のデータを表示することができます。
データの操作
- 保留
  選択したデータを精度アップ登録せずに、保留データとしてこの画面に保持しておくことができます。
- 削除
  選択したデータを精度アップ登録データから完全に削除します。

※精度アップ登録がまだ完了していない場合(学習実行を行っていない場合)、
以下画像のように「登録データ」の右側に黄色のマークが表示されます。

新規追加

精度アップ登録用に追加されたデータの一覧が表示されます。

追加データの絞り込み機能
- 検索
  キーワードや登録時の画面を指定して、特定の追加済みデータの検索することができます。
  <経路>
  選択した画面から登録した精度アップ用のデータのみを表示することができます。
  ※選択できる画面は「登録データ」と同じです。
- 絞り込み
  キーワードを入力することで、精度アップ登録した質問の検索ができます。
- 日付範囲
  選択した範囲の日付に登録された精度アップ用のデータを表示することができます。
データの操作
- 登録
  選択したデータを精度アップ登録します。
- 削除
  選択したデータを精度アップ登録データから完全に削除します。

精度アップ登録手順

データを登録してチャットボットへ反映させる

精度アップ登録を行いたいチャットボットを選択し、「チューニング」>「精度アップ登録」をクリックします。
画面左上の「ファイルアップロード」をクリックします。
アップロード画面が表示されるので、右側の「ダウンロード」をクリックします。
精度アップ登録用のフォーマット(Excelファイル)がダウンロードされます。
※既にフォーマットをダウンロード済みで登録内容のみ変更したい場合は手順6までスキップしてください。
ダウンロードしたファイルをExcelで開き、精度アップしたい「問い合わせ内容」を入力し保存します。
※赤枠部分のみ記載してください。
(分類タグは、セルを選択後↓から該当する分類タグをクリックしてください。)
赤枠部分にファイルをドラッグ&ドロップ、もしくはクリックしてアップロードしてください。
ファイルをアップロードすると問合せとそれに紐づく回答が表示されます。

<紐づいている回答が想定と異なる場合>
ファイルをアップロードを行うと自動的に回答が紐づきます。
想定していた回答と異なる場合は、以下の手順で回答の再紐づけを行ってください。
①画面右側の鉛筆マークをクリックします。

②正しい回答を選択し、「更新」ボタンをクリックします。
精度アップ登録をするデータを選択し、「登録」ボタンをクリックします。
登録が完了したら、「チューニング画面へ戻る」→「チューニング」画面に移動します。
「精度アップ登録」ボタンの右側にチェックが入っていることを確認して、「学習開始」をクリックします。
※「登録データ」画面に表示されている内容が、現在の学習データに反映されます。

登録したデータを保留にする

「新規追加」画面から登録を行った後、精度アップ学習対象からは一時的に外しておきたいデータがある場合、
そのデータをamie上で保持したままにすることができます。
これにより、何度もExcelファイルをアップロードをすることなく、任意のタイミングで精度アップ学習を行うことができます。

<登録済みデータの除外方法>

精度アップ登録画面の「登録データ」タブをクリックします。
精度アップ学習から除外したいデータにチェックを入れ、「保留」ボタンをクリックします。
選択したデータが「新規追加」画面へ移動したことを確認し、
「チューニング画面へ戻る」→「チューニング」画面に移動します。
「精度アップ登録」ボタンの右側にチェックが入っていることを確認して、「学習開始」をクリックします。
※データ移動後に「登録データ」画面に表示されている内容が、現在の学習データに反映されます。

登録したデータを削除する

追加・登録済みのデータの内、不要なデータを削除することができます。
削除後はamieの管理画面上からの復元はできないため、必要になった場合はExcelファイルを再アップロードしてください。

<追加・登録済みデータの削除方法>

精度アップ登録画面の「登録データ」もしくは「新規追加」タブをクリックします。
削除したいデータにチェックを入れ、「削除」ボタンをクリックします。
※画像は「登録データ」画面の場合ですが、「新規追加」画面でも同じ手順となります。
選択したデータが削除されたことを確認し、「チューニング画面へ戻る」→「チューニング」画面に移動します。
「精度アップ登録」ボタンの右側にチェックが入っていることを確認して、「学習開始」をクリックします。
※削除後に「登録データ」画面に表示されている内容が、現在の学習データに反映されます。