チャットの利用者が質問する単語と、学習データ内の単語が一致せず、正しい回答が表示されない場合に、辞書データを追加することによって、言葉の揺らぎに対応することが可能です。
例）AirDropについて知りたいときに、「エアドロ」と質問しても学習データにはその文言がないので回答できません。辞書データを追加することにより、「エアドロ」でも「AirDrop」と同じ回答が返ってくるようになります。
辞書データの選定については、こちらをご参照ください。
辞書データの追加方法
- 該当のチャットボットの「チューニング」から「辞書データ追加」を選択します。
- 「単語」欄に学習データに含まれるキーワード、「類義語」欄にチャットで質問するキーワードを入力し、「＋」をクリックします。
- 追加した単語の左側にチェックが入っていることを確認し、「登録」をクリックします。
- 「学習開始」をクリックします。
- 学習終了後、「確認用URL」をクリックして、チャットの動作を確認後、問題なければ 「適用」をクリックします。
- 公開の確認メッセージが表示されますので「OK」をクリックします。
- 「確認用URL」欄が消え、「チャットURL」にURLが発行されます。
※このURLを実際のWebサイトへ公開することができます。
