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基本設定(グループチャット)

グループチャットでも基本設定を行うことができます。※グループチャットで設定した内容は、グループチャット内で上書きされますが、サブチャット(通常チャットボット)使用時に、設定は影響されません。例として、グループチャットの設定で「チャットルームのデザイン設定」を変更した際の違いを下記に記載しま

再学習(学習更新/追加問わず)を行うときはファイル名を変更せず、学習を行ってください。ファイル名を変更してしまうと同じファイルであると認識されず、重複してしまいます。

チャットボットの各データの分析を行います。グループチャットでは表示させたいサブチャットのデータを選択する必要があります。キーワード分析キーワード分析では、お問い合わせで利用されているキーワードを機械学習を用いて分析を行い、出現頻度をイメージ化して表示します。出現頻度により文字の大きさが設定

学習データを更新するとき学習データ更新とは、既存の学習データと、新たに追加したデータをすべて再学習する機能です。※学習データ更新の設定はこちら学習データを追加するとき学習データ追加とは、追加したデータのみを学習する機能です。ファイルを追加するのみの場合は、こちらをご利用ください。

クラウドストレージクラウドストレージから学習させたファイルを変更・追加するには、学習対象フォルダ内に以下のフォーマットで作成したcsvを配置する必要があります。※ファイル名変更用のcsvをクラウドストレージではなく直接アップロードする方法もありますが、　追加で学習したファイルをSharePoin

「類似ファイルの表示」とは、チャット画面で回答のファイルと内容が類似している学習済みファイルを確認することができる機能です。また、「類似の閾値」設定も可能であり、表示させるファイルの類似度(％)を設定することができます。設定方法管理画面にログインします。「チャットボット一覧」より、該当のチャ

過去のチャットのやり取りを参照できます。デフォルトでは、直近1か月のチャットが表示されます。該当のチャットボットを開き、左側のメニューから「履歴管理」→ 「チャット履歴」をクリックします。チャット履歴の一覧サブチャット名グループチャットでは、表示させたいサブチャットを選んでから、検索ボ

チャットの件数やサブチャット一覧を確認できます。チャット件数チャット件数では、各チャットボットの件数と「お問い合わせランキング」が確認できます。チャット件数では、左上にある「1週間」をクリックすると、指定する期間を設定できます。お問い合わせランキングどのファイル、URLの内容について

「ファイルのダウンロード元への遷移」とは、チャット画面で表示された回答がクラウドストレージやダウンロードリンクから読み込まれたファイルであった場合、ダウンロード元に遷移できるようになります。※ダウンロード元がわかるデータの一覧は、学習時の注意点をご確認ください。設定方法管理者画面に

グループチャットとは、複数のチャットボットを1つの画面上で利用することができる機能になります。作成個数に制限はありませんが、チャットボットを2つ以上準備する必要があります。それでは、グループチャットを作成する手順をご案内します。チャットボットの準備1.管理画面にログインします。2.ホーム画面