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チャットボットでLINE連携を設定する方法

LINE連携は無償で設定することが可能ですが、標準では非表示となっているため、あらかじめ担当営業へご連絡いただく必要があります。
LINE連携が使えるようになっているか、ご確認ください。

チャットボットを作成し、「設定」→「基本設定」をクリックします。
「SNS連携」にて、「LINE」が表示されていることを確認します。

LINEアプリからチャット画面操作時の制約事項

通常のWebブラウザによるチャット画面とは異なり、LINEアプリから表示するチャット画面では、以下の機能がご利用いただけません。

回答表示時のサムネイル表示
「回答のフィードバック機能」の「はい・おしい・いいえ」以外のボタン表示
よくある質問機能の回答表示
ハッシュタグの表示

LINE連携の設定

該当チャットボットを開き、「設定」→ 「基本設定」をクリックします。
「SNS連携」の「LINE」のトグルをオンにします。
Webhook URLの値をコピーします。

※この画面は、後でLINE Developersの画面より設定値をコピーするためそのままにしておきます。

1.LINE公式アカウントを作成する

Messaging APIを利用するには、LINE公式アカウントを作成する必要があります。

LINE ビジネスIDにログインし、公式アカウントを作成します。
→LINE ビジネスIDはこちらからアクセスします。
※登録がお済ではない場合は、登録画面が表示されます。

登録/ログインができたら、LINE公式アカウントの作成フォームが表示されます。
こちらの作成フォームに必要事項を記入すると、LINE公式アカウントが作成されます。
※作成された公式アカウントはこちらから確認できます。

2.Messaging APIの利用を有効にする

LINE Official Account Managerを開きます。
※LINE Official Account Managerでログインしたアカウントで、LINE Developersコンソールにログインしたことがない場合は、操作の途中で、開発者情報を登録する画面が表示されます。名前とメールアドレスを入力して開発者アカウントを作成します。
アカウントリストから、作成したアカウントをクリックします。
※初回クリック時、情報利用に関する同意書などが表示されますので、問題なければ「同意する」をクリックします。
ホーム画面が表示されるので、オレンジ枠のアカウント名をクリックします。
「設定」画面が開けたら、左メニューバーから「Messaging API」をクリックします。
「Messaging APIを利用する」をクリックします。
プロバイターを作成もしくは既存のプロバイターを選択し、規約を確認後「同意する」をクリックします。

※プロバイダー選択時の注意点
あとから別のプロバイダーおよびMessaging APIとの連携を解除することはできません。
上記に当てはまる場合、将来的に問題が発生する可能性があります。そのリスクを十分検討した上で、適切なプロバイダーを選択してください。
【注意が必要なケース】
・チャネルとプロバイダーを別々の個人または企業が管理している。
・1つのプロバイダー配下に、相互に関係がないサービスや企業のチャネルを作成する。
・チャネルの運用ツール等を運営するサービス（企業）が管理するプロバイダーの配下にチャネルを作成する。
任意で以下の設定を登録します。
・プライバシーポリシー
・利用規約
※後からでも設定できます。
ステータスが「利用中」になっていることを確認し、以下を設定します。

<コピー>
Messaging APIの「channel secret」をコピーし、
amie側の「sns連携」→「LINE」の「channel secret」にペーストします。
<保存>
amie側の「sns連携」→「LINE」から「webhook URL」をコピーし、
Messaging APIの「webhook URL」にペーストし、保存する。

3.LINE Developersコンソール設定

LINE Developersにログインします。
コンソール(ホーム)より、設定したプロバイダーを選択します。
「チャネル設定」から該当するチャネルを選択します。
上のメニューバーより、「Messaging API」をクリックします。
「チャネルアクセストークン」より、「チャネルアクセストークン(長期)」を発行し、コピーします。
その後、amie側の「sns連携」→「LINE」の「channel Access Token」にペーストして「追加」をクリックします。
LINE Developers画面の「Messaging API設定」タブをクリックし、「応答メッセージ」欄の「編集」をクリックします。
表示された画面にて、「応答メッセージ」を ”オフ” に変更します。

以上で設定は完了です。