チャット画面にアクセスするユーザーを制限する方法

v2.9以降で、チャット画面にアクセスするユーザーを制限する機能が追加されました。
この機能を設定すると、利用者がチャット画面にアクセスすると、ユーザーIDとパスワードを入力しなければ、チャットが開始できなくなります。

ユーザーID、パスワードによる認証は、チャットボットごとに設定することが可能です。

ユーザーID、パスワードによる認証を設定する

  1. 該当のチャットボットを開き、左側の「設定」 →「基本設定」をクリックします。
  2. 「アクセス制御」を 「あり」に変更し、画面下部の「更新」をクリックします。
  3. 左側のメニューの「設定」→「アクセス制御」をクリックします。
  4. 「チャットボット設定(アクセス制御)」画面にて、 「ダウンロード」をクリックし、インポート用フォーマットをダウンロードします。
  5. ダウンロードした、chatuserformat_日時.xlsx ファイルを開き、「ユーザーID」「ユーザー名」「パスワード」を入力し、保存します。

    ※パスワードは、6~128文字で設定する必要があります。パスワードが少ない場合や多い場合は、インポート時にエラーが発生します。

  6. 「インポート」をクリックし、手順5で作成したファイルをインポートします。
  7. インポートの確認画面が表示されます。問題なければ、「はい」をクリックします。
  8. ユーザーが追加されたことを確認します。

チャット画面

ユーザーIDとパスワードによるアクセス制限がかかっている場合、チャット画面にアクセスすると、認証情報を入力する画面が表示されます。

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