対話検索で回答が表示されないときは

対話検索機能にて回答が表示されない場合、以下をご参照ください。

一度表示された回答を再度表示したい

一度表示された回答はその後、質問内容を変更した場合でも再表示されません。
再度回答を確認したい場合は、新しくチャットを開始したうえでご利用ください。

通常デザインの場合

右下の新規チャットアイコンをクリックすると、会話がリセットされ、新しいチャットが開始されます。

amie+の場合

左上のメニューバーにある「チャットボット名」をクリックすると、会話がリセットされ、新しいチャットが開始されます。

 

上記をお試しされても表示されない場合は、下記をお試しください。

回答が表示されない

データと質問の関連度が低いまたは質問する資料がデータに含まれていない可能性等が
あげられます。

状況に合わせ、チューニングで調整していきましょう!

関連度が低く表示されない場合


表示させたいデータを学習しているのに思うように表示されない場合は、「精度アップ登録」を行うことで、改善される可能性がございます。
※複数回「精度アップ登録」を行う必要があります。
●精度アップ登録方法はコチラ

データが登録されていない場合

登録されていないデータの場合、学習データを追加することが必要です。

学習データを追加しても表示されない場合は、上記に記載した「精度アップ登録」も合わせて設定することで
適切な回答に繋がるかと思われます。

●学習データ追加に関しましては、コチラをご確認ください。

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