活用テクニック

  1. 新着情報
  2. 分析
  3. よくある質問
  4. 用語集
  5. 管理画面
  6. チャット画面
  7. 学習
  8. チューニング
  9. セキュリティ
  10. アプリ連携
  11. その他

チャット画面で質問した回答候補のサムネイルが表示されません

チャット画面

amieでは一定の条件や設定によってサムネイルの表示がされないことがあります。サムネイルが表示されない原因設定によるサムネイルが表示されないパターンは、以下の2つです。サムネイルの表示設定が非表示になっている場合管理画面の左側のメニューにて、「設定」→「基本設定」内の「サムネイルの表示」が

よくある質問とシナリオの違いは何ですか

学習

amieのチャットボットは、通常の学習データ登録のほかに、質問される頻度の高いものに特定の回答を紐づける「よくある質問登録」と「シナリオ学習」という機能があります。どちらの機能も、学習データで回答が表示されない場合に利用する機能ですが、使い方が異なりますので、違いについてご紹介します。「よくある

管理画面へのログインパスワードを変更したい

管理画面

パスワードを忘れてしまい、管理画面へログインできない場合、管理画面のログインページより変更することができます。管理画面のログインページからのパスワードリセット方法管理画面のURLにアクセスし、「メールアドレス」を入力し、「Sign In」をクリックします。「パスワードを忘れた場合」 のリンク

チャット画面で前に質問した内容を見れますか

管理画面

チャット利用者がチャット画面で質問した履歴を、後から見直すことができます。管理画面での設定該当のチャットボットを開き、「チャットボット設定」→「基本設定」をクリックします。「チャット設定」をクリックし、「過去やり取りの参照」にて、「参照あり」をオンにします。画面下部の 「更新」をクリックし

言語自動判別がありになっているのに、中国語で回答が表示されない

チャット画面

v2.7までは、漢字のみで質問した場合、「言語自動判別」が有効になっていると、中国語として自動翻訳され回答が表示されていましたが、v2.8以降で漢字のみで質問しても、日本語が表示されるように対応しました。この影響で、中国語で回答がほしい場合でも、日本語で回答が表示されてしまいます。中国語の自動翻

TOP
picture
minimize