生成AIを使用するチャットボットの作成手順(amie+)

生成AIを使用するチャットの作成ができるのは、特権管理者のみです。
また、初回のチャット作成時のみ生成AIを使用するか選択が可能です。

作成方法は通常のチャットと基本的には同様ですが、一部差異があるため、ここではその差異について説明します。
通常のチャット作成方法はこちらから確認してください。

チャット作成Step1 概要設定

チャットボット作成時のアカウントが特権管理者の場合には、Step1の画面で「外部学習モデルの利用(LLM)」が表示されます。
OpenAIとAzureがそれぞれ表示されます。

OpenAIのトグル、Azureのトグルを押すと利用規約のダイアログが表示されます。
「承諾する」にチェックを入れると、「OK」ボタンがクリックできるようになります。


LLM内の設定

チャットルームのデザイン設定を「amie+」にします(初期値は「通常デザイン」)。
※選択時に「回答要約の利用設定」が「有効」になり、選択できない状態となります。
「生成AIチャットの利用設定」が選択できるようになるので、「学習チャットのみ」(amie+のみ)、「生成AIチャットのみ」(ChatGPT, Azureのみ)、「どちらも利用」から選択します。

「生成AIチャットの利用設定」が「生成AIチャットのみ」の場合

「生成AIチャットのみ」を押下したタイミングで以下の確認ダイアログが表示されます。

チャット作成Step2 学習データ登録

「生成AIチャットの利用設定」が「どちらも利用」の場合

学習データ言語は「日本語」のみの設定となります。

チャット作成Step3 辞書データ登録

通常チャットボットと差異はありません。必要に応じて辞書データを登録します。

チャット作成Step4 表示・オプション設定

「生成AIチャットの利用設定」が「どちらも利用」の場合

表示・オプション設定の上部に
「生成AIチャットの利用設定」で「どちらも利用」を選択している場合、一部項目の設定ができません。表示されない場合は特権管理者までお問い合わせください。」
という注意書きが表示されます。

以下の項目が設定できなくなります。
・チャット切替
・チャットの表示言語切替
・言語自動判別
・レコメンドタグ設定

「生成AIチャットの利用設定」が「生成AIチャットのみ」の場合

表示・オプション設定では設定できる項目が制限されます。

以下の項目が設定できます。
・レポート配信
・チャット有効・無効の設定
・チャットユーザー名有無
・メッセージの送信設定
・定型文のチャットボット無効または削除時に表示するメッセージ
・アクセス制御

チャット作成Step5 確認

設定できる項目が少ないため表示が少し異なります。

ホーム画面の表示

チャットルームのデザイン設定を「amie+」、生成AIチャットの設定を「生成AIチャットのみ」「どちらも利用」にするとホーム画面にトークン数が表示されます。

留意事項

  • チャット作成時に「amie+」を選択し、且つ生成AIを使用した場合、通常デザインに戻すことができません。
  • チャット作成時に「生成AIのみ」を選択すると、途中から学習チャットを併用することはできません。
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