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「入力されたユーザーは登録されていません」のエラーが表示され管理画面にログインできない

管理画面にメールアドレスを追加していないユーザーでは、「amie:エラー 入力されたユーザーは登録されていません」というメッセージが表示され、ログインできません。管理者権限以上を持つユーザーに、アカウント追加を依頼してください。また、複数の利用者が同一メールアドレスを利用して、同時ログイン

チャットボット詳細でバージョン選択ができないバージョンがある

amieでは、学習した履歴を確認することができ、バージョンを元に戻すことができます。※チャットボットを選択し、左側のメニューから「チャットボット詳細」を選択しかし、一部のバージョンにて下の画像のように選択できないバージョンが表示されることがございます。選択できないバージョンが発生する原因

オペレーターアイコンをホバーしたときのメッセージを変更したい

オペレーターアイコンにマウスをかざしたときのメッセージを変更できます。メッセージの変更方法「設定」→「基本設定」をクリックします。下までスクロールして「定型文」を開き、「オペレーター呼び出し説明文」のメッセージを編集します。下までスクロールし、「更新」をクリックすることで反映されます。

ユーザー追加するときに「正しいメールアドレスを入力してください」と表示される

ユーザー追加するときに、 メールアドレスに記述ミスがあると、管理画面上の「設定」→「ユーザー管理」にて「追加」をクリックした際に、「正しいメールアドレスを入力してください」と表示されます。エラーが出る例 メールアドレスの合間や語尾などにスペースなどが入っている場合 @がない場合 g

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