スケジュール機能を使って自動学習をする方法
Webサイト側のメンテナンスなど、毎月月末に内容を更新するなど決まっている場合、学習のスケジュールを設定しておくことで、自動学習が可能になります。スケジュール設定をしていない場合はサイトが更新されたら手動で学習データを更新する必要があります。※スケジュールを設定すると、学習のタイプとしては「学習デ
amie AI チャットボット ポータル
amie AI チャットボット ポータル
Webサイト側のメンテナンスなど、毎月月末に内容を更新するなど決まっている場合、学習のスケジュールを設定しておくことで、自動学習が可能になります。スケジュール設定をしていない場合はサイトが更新されたら手動で学習データを更新する必要があります。※スケジュールを設定すると、学習のタイプとしては「学習デ
サムネイルとは学習データに学習されているファイルやWebサイトのオリジナルデータの内容・中身を確認できる縮小された画像を指します。画像が小さくて視認性が悪い場合はサムネイルをクリックすることで画像が拡大されて表示されます。「詳細はこちら」をクリックすると学習されているファイルやサイトのUR
運用上、誰がチャットを利用したか確認したい場合は、チャット画面を起動時にユーザー名を入力してから質問するようにしていただくことで、チャット履歴から利用ユーザーを確認することができます。管理画面の設定 チャットボットを作成し、「設定」→「基本設定」→「チャット設定」をクリックします。 「
チャット画面で利用者が質問した際に、回答が得られないケースがあります。その場合、「関連する資料が見つかりませんでした。より具体的な単語や別の表現で質問していただけますか？」というメッセージが返ってきます。このメッセージを変更したり、URLを追加することができます。未回答時のメッセージ設定手順
ドキュメントファイルを学習する場合、amieサーバでPDFファイルに変換したものをテキストマイニングし、表示用のHTMLに変換する処理を行っています。そのため、Microsoft Office系のファイルを学習する場合、Word・Excel・PowerPointなどのオリジナルファイル＋PDFファ
はじめにSlack連携は無償で設定することが可能ですが、標準では非表示となっているため、あらかじめ担当営業へご連絡いただく必要があります。Slack連携が使えるようになっているか、ご確認ください。 チャットボットを作成し、「設定」→「基本設定」→「SNS連携」をクリックします。 「S
フィードバック機能は、チャットボットごとに以下の4つから表示を選べますが、チャット画面から、「回答のフィードバック機能」のボタンをクリックした際に付与されるポイントが各表示機能によって異なります。フィードバックボタンを非表示「はい・おしい・いいえ」ボタンを表示「いいね・だめ」ボタンを表示「
チャット画面で利用者が質問した際に、まったく回答が得られないケースがあります。その場合、「申し訳ありません、言葉を言いかえていただけますか？」というメッセージが返ってきます。正しい回答が表示されない場合に、お問い合わせをメールにて受け付けることができます。チャット内で名前やメールアドレス、お問い合
チャットで質問するときに、個人情報を入力してメッセージ送信しても、チャット上の画面や管理画面のチャット履歴から見れないようにマスク化することができます。チャットボットを作成し、本番公開した状態にします。個人情報のマスク化を設定する左側のメニューから、「設定」→「基本設定」→「チャット設定」を
分類タグの子タグのみを削除する方法をご説明します。分類タグの削除は、チャットボットの「設定」→「基本設定」内の「分類タグ」から、該当の分類タグの「×」 をクリックすることで行えますが、その場合は子タグも一緒に削除されてしまいます。分類タグの子タグを削除する方法 「子タグを追加・編集する
