活用テクニック

  1. 新着情報
  2. 分析
  3. よくある質問
  4. 用語集
  5. 管理画面
  6. チャット画面
  7. 学習
  8. チューニング
  9. セキュリティ
  10. アプリ連携
  11. その他

「入力されたユーザーは登録されていません」のエラーが表示され管理画面にログインできない

管理画面

管理画面にメールアドレスを追加していないユーザーでは、「amie:エラー 入力されたユーザーは登録されていません」というメッセージが表示され、ログインできません。管理者権限以上を持つユーザーに、アカウント追加を依頼してください。また、複数の利用者が同一メールアドレスを利用して、同時ログイン

チャットボット詳細でバージョン選択ができないバージョンがある

管理画面

amieでは、学習した履歴を確認することができ、バージョンを元に戻すことができます。※チャットボットを選択し、左側のメニューから「チャットボット詳細」を選択しかし、一部のバージョンにて下の画像のように選択できないバージョンが表示されることがございます。選択できないバージョンが発生する原因

バージョンアップを行った際、チャット履歴、バージョン選択などの履歴は残りますか?

その他

amieでは機能改善のため定期的にバージョンアップ作業を行っています。現在使用しているバージョンは画面右下より確認することができます。バージョンアップは学習データのバックアップ等で最低でも1日ほど有する場合がございます。このバージョンアップの際にはチャット履歴、バージョン履歴などもバックア

チャット画面上の回答のサムネイルが切れてしまう

チャット画面

学習するWebページによっては、Webページのページサイズを正しく取得できず、サムネイルが途中で切れてしまうことがあります。サムネイルを取得する仕組みamieの内部処理にて、サムネイルの情報を取得する際に、Webページ内のbodyタグのページサイズの高さを取得して、生成されます。ページサイズ

学習後に分類タグを追加することは可能か

学習

初回学習時に分類タグを設定していない場合でも、既存のチャットボットに分類タグを追加することが可能です。チャットボット作成後の分類タグ設定該当のチャットボットを開き、左側のメニューから、「設定」>「基本設定」をクリックします。「分類タグ」欄に、学習ファイル準備時に指定した分類タグを入力し

本番への自動適用のON・OFFの切り替えの方法について

管理画面

初回学習時に自動適用をOnにする場合は、「表示・オプション設定」画面にて変更します。※初期設定はOffです。既存のチャットボットの自動適用の設定を変更する場合は、左側のメニューの「設定」>「基本設定」から変更可能です。「ホーム」画面の「オプション」からも遷移することが可能です。

表示・オプション設定を後から追加したい

管理画面

初回学習後であっても表示・オプション設定の変更が可能です。表示・オプション設定を変更する場合はチャットボットの「ホーム」画面中ほどの「オプション」から変更が可能です。「編集」をクリックするとチャットボットの「基本設定」に遷移します。学習のスケジュール設定をする際は「高度な設定」タブを選択し、「

TOP
picture
minimize