活用テクニック

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チャット画面上の回答のサムネイルが切れてしまう

チャット画面

学習するWebページによっては、Webページのページサイズを正しく取得できず、サムネイルが途中で切れてしまうことがあります。サムネイルを取得する仕組みamieの内部処理にて、サムネイルの情報を取得する際に、Webページ内のbodyタグのページサイズの高さを取得して、生成されます。ページサイズ

学習後に分類タグを追加することは可能か

学習

初回学習時に分類タグを設定していない場合でも、既存のチャットボットに分類タグを追加することが可能です。チャットボット作成後の分類タグ設定該当のチャットボットを開き、左側のメニューから、「設定」>「基本設定」をクリックします。「分類タグ」欄に、学習ファイル準備時に指定した分類タグを入力し

本番への自動適用のON・OFFの切り替えの方法について

管理画面

初回学習時に自動適用をOnにする場合は、「表示・オプション設定」画面にて変更します。※初期設定はOffです。既存のチャットボットの自動適用の設定を変更する場合は、左側のメニューの「設定」>「基本設定」から変更可能です。「ホーム」画面の「オプション」からも遷移することが可能です。

表示・オプション設定を後から追加したい

管理画面

初回学習後であっても表示・オプション設定の変更が可能です。表示・オプション設定を変更する場合はチャットボットの「ホーム」画面中ほどの「オプション」から変更が可能です。「編集」をクリックするとチャットボットの「基本設定」に遷移します。学習のスケジュール設定をする際は「高度な設定」タブを選択し、「

チャット画面が正しく動作しない場合の切り分け方法と弊社へ送付いただきたい情報

チャット画面

チャット画面が正しく動作しない場合の切り分け方法と、POLへ送付いただきたい情報をご案内します。切り分け方法 Chrome以外のブラウザで動作しない場合、Chromeでも発生するか ブラウザを一旦閉じて、再度開き直しても正しく動作しないか 数分おいてから試しても発生するか弊社(P

ユーザー管理とアクセス制御の違いは何ですか

セキュリティ

ユーザー管理ユーザー管理は、チャットボットの作成・変更・分析・チューニングなど、チャットボットの管理画面にログインするユーザーを管理します。ユーザー管理は、管理画面ログイン後、「設定」→「ユーザー管理」でログインできるユーザーを追加できます。※ユーザー管理は、管理者以上の権限が必要です。アクセ

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