学習データを更新したが、学習状況がわからない
「チューニング」画面にて「学習データ追加」や「学習データ更新」を行う際に、「学習開始」ボタンをクリックすると、それぞれのボタンがグレーアウトします。初回学習とは違い、画面遷移などはありませんが、学習状況については、画面左側のメニューから「ホーム」に戻ることで確認が可能です。
「チューニング」画面にて「学習データ追加」や「学習データ更新」を行う際に、「学習開始」ボタンをクリックすると、それぞれのボタンがグレーアウトします。初回学習とは違い、画面遷移などはありませんが、学習状況については、画面左側のメニューから「ホーム」に戻ることで確認が可能です。
学習済みのWebページやドキュメントファイルに更新があった際は、学習データ更新を行うことで、最新のデータをamieに学習させることが可能です。該当のチャットボットを選択し、「チューニング」から「学習データ更新」を選択します。学習データ登録の画面にてURLまたは最新のファイルを追加し、右上の
チャットボットのホーム画面に記載のチャットボットのURLにアクセスすると、以下のURLにリダイレクトされます。https://サーバー名/helpbot/chat/roomチャットボットのURLをブックマークに追加する際やURLを共有する場合には、以下の2つの方法でURLをクリップボードにコピーす
チャット画面が正しく動作しない場合の切り分け方法と、POLへ送付いただきたい情報をご案内します。切り分け方法 Chrome以外のブラウザで動作しない場合、Chromeでも発生するか ブラウザを一旦閉じて、再度開き直しても正しく動作しないか 数分おいてから試しても発生するか弊社(P
ユーザー管理ユーザー管理は、チャットボットの作成・変更・分析・チューニングなど、チャットボットの管理画面にログインするユーザーを管理します。ユーザー管理は、管理画面ログイン後、「設定」→「ユーザー管理」でログインできるユーザーを追加できます。※ユーザー管理は、管理者以上の権限が必要です。アクセ
amieでは、各種SNSとAPI連携でき、SNS上で質問したら回答を表示することができます。Webブラウザからチャット画面を表示すると、30分間無応答になるとセッションが切れ、「一定時間応答がなかったため退出しました。」とメッセージが表示されます。SNS連携をしている場合も、30分以上メッセージを
オペレーターアイコンにマウスをかざしたときのメッセージを変更できます。メッセージの変更方法「設定」→「基本設定」をクリックします。下までスクロールして「定型文」を開き、「オペレーター呼び出し説明文」のメッセージを編集します。下までスクロールし、「更新」をクリックすることで反映されます。
オペレーターアイコンは、チャット画面の右上に表示されるアイコンです。有人チャットをつかない場合、オペレーターアイコンを非表示にすることができます。詳細はこちらをご覧ください。オペレーターアイコンを消す方法 画面上部の「設定」→「設定」をクリックします。 「一般」→「手動回答不可
amieでは、チャット参加時やエラーが出た時などの定型文を変更することができます。定型文の変更方法についてはこちらをご覧ください。リセット方法各チャットボットの画面左側のメニューから「設定」→「基本設定」をクリックします。「定型文」からそれぞれの項目の「リセット」をクリックすることで初期設
ユーザー追加するときに、 メールアドレスに記述ミスがあると、管理画面上の「設定」→「ユーザー管理」にて「追加」をクリックした際に、「正しいメールアドレスを入力してください」と表示されます。エラーが出る例 メールアドレスの合間や語尾などにスペースなどが入っている場合 @がない場合 g
チャット画面右下の矢印のボタンをクリックすると分類タグの選択を外すことができます。または入力欄の上部に選択中の分類タグが表示されるので、右の×マークをクリックすることで選択が可能です。親タグと子タグの設定をしている場合は、「1つ前に戻る」をクリックすると、子タグの選択が選択されていない状態に戻すこ
キーワード変換候補の仕様キーワード変換候補は学習データから候補を引っ張ってきて表示する機能となります。そのため、表示される単語と表示されない単語があるのは仕様となります。学習データにある単語をそのまま入力した場合→変換候補が表示されません(キーワード、学習など)学習データにある単語と少し違う