チャットからの問い合わせ（お問い合わせ連携先）のメールアドレスはどこから設定できますか
設定方法には、環境内にある複数のチャットボットに同一の設定値を適用する方法と、チャットボットごとに異なる設定値を入れる方法の2種類があるため、ご利用の環境に合わせて設定してください。複数のチャットボットに同一の設定を適用する方法 管理画面にログインし、「設定」→ 「設定」 をクリックします。
amie AI チャットボット ポータル
設定方法には、環境内にある複数のチャットボットに同一の設定値を適用する方法と、チャットボットごとに異なる設定値を入れる方法の2種類があるため、ご利用の環境に合わせて設定してください。複数のチャットボットに同一の設定を適用する方法 管理画面にログインし、「設定」→ 「設定」 をクリックします。
webサイトに設置するチャットボットの画面サイズを変更したい場合は、こちらの設定を行ってください。本記事では、縦：画面いっぱい、横：画面の半分のサイズを想定して、設定の一例（ノートPCで見たサイズ）を記載します。※チャットボットを利用するデバイスの環境（倍率や表示領域のサイズ）により多少の差異が
回答要約機能とは、回答候補として表示された学習データ内の文章を要約して表示する機能です。※本番適用したチャットボットのみ本機能を利用できます。※本機能の利用には、Open AI社、またはMicrosoft社のAzureと連携していただく必要があります。ChatGPTの機能を利用するには特権
自動回答するチャットボットでの対応が難しい部分をカバーするため、スタッフが直接問い合わせに対して、手動でやり取りをするチャットのことです。ここでは、ユーザーが実際に有人チャットを利用する際の手順について説明します。※チャットの利用には管理画面からの設定が必要です。設定方法はこちらをご確認ください
ファイルのダウンロード機能とはチャットで質問した際に、回答に出てくるファイルをダウンロードできる機能です。「詳細はこちら」の横にあるダウンロードボタンのアイコンをクリックすると該当ファイルをダウンロードすることができます。学習元のファイル（WordやExcelなど）、もしくはPDFでダウンロードす
チャットボットごとに、「基本設定」からチャット画面の色の変更が可能です。※特権管理者・管理者・準管理者での操作が可能です。一般ユーザーでは変更できません。「カラー設定」から、基本色として5つのカラーコードが設定されています。選んでクリックすると、カラー1～5のカラーを決定します。カラー1…ユー
チャット画面を起動したときの、「こんにちは！こちらは○○のヘルプボットです。質問をどうぞ。」の定型メッセージに、URLリンクを埋め込むことができます。URLリンクを埋め込んだ例定型メッセージの変更方法定型メッセージを変更するには、チャットボットの基本設定にて変更することが可能です。管理画面
チャット画面で質問すると、「ただいまチャットを起動中です。時間をおいて再度お試しください。」と表示される場合があります。このメッセージは以下の条件の場合に、表示されます。7日以上使用されていないチャットボットを開いた場合学習自体は完了しているが、お問い合わせに対して回答を出す準備ができていな
チャット画面上のアイコンやスタンプの変更は、技術的には変更可能ですが、有償オプションとなっております。ご利用をご希望の場合や詳細につきましては、弊社担当営業もしくはこちらのフォームまでお問い合わせください。
ドキュメントの学習データにURLリンクが埋め込まれている場合、回答候補の「詳細はこちら」をクリックすると、ファイルの種類によってファイル内のリンクをクリックできる場合とできない場合があります。ファイル内リンクファイルの種類によって、クリックできるリンクの形式が異なります。ファイルの
質問に対して学習モデルから回答を得られなかった場合に、学習データ上で質問したキーワードと一致し、かつ、同じ単語の並び順になっているものが回答結果として表示されます。そのため、2つの単語で質問したときに単語の順番が変わることで、回答結果が変わる場合があります。例)「iOS アプリ配信」と質問し
ドキュメントファイルを学習した場合に限り、 チャット画面で表示される回答の「詳細はこちら」のリンクを、別のURLに変更することができます。また、学習したファイルごとに、リンク先を変更します。ファイルのリンク先を変更の準備ファイルのリンク先を変更するには、事前に「ファイルのリンク先の設定」機能を有
