学習

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よくある質問とシナリオの違いは何ですか

amieのチャットボットは、通常の学習データ登録のほかに、質問される頻度の高いものに特定の回答を紐づける「よくある質問登録」と「シナリオ学習」という機能があります。どちらの機能も、学習データで回答が表示されない場合に利用する機能ですが、使い方が異なりますので、違いについてご紹介します。「よくある

セキュリティ対策ソフトによる制限で、学習やファイルのアップロード操作ができず学習エラーになる

amieの管理画面にログインして操作するPCに、セキュリティソフトが入っている場合、セキュリティソフトでファイルのアップロードが制限されていると、ファイルの学習ができずエラーになるケースがあります。「学習データ登録」画面上では、正しくアップロードできているように見えますが、学習すると該当のファイルが

学習データ一覧に追加済みのURLの詳細設定を使用して別URLを学習データとして追加する方法

学習データ一覧に追加済みのURLの詳細設定を使用して、同じ詳細設定で別のURLを学習データに追加することができます。※複数のページを同じ設定で学習させたいときは以下の方法を行うことで短縮ができます。同じ詳細設定を使用して、別のURLを学習データに追加方法「現在登録中のデータ」からすでに追加

学習完了通知のメール送信元情報を「amie管理者事務局」から変更したい

学習完了通知や有人チャットのリクエストの送信元情報は、何も設定していないと、「amie管理者事務局」名義となります。  詳細はこちらをご参照ください。「amie管理者事務局」から変更する方法管理画面にログインし、画面上部の 「設定」→ 「設定」をクリックします。「メール設定」の各項目を設定し

スケジュール機能を使って自動学習をする方法

Webサイト側のメンテナンスなど、毎月月末に内容を更新するなど決まっている場合、学習のスケジュールを設定しておくことで、自動学習が可能になります。スケジュール設定をしていない場合はサイトが更新されたら手動で学習データを更新する必要があります。※スケジュールを設定すると、学習のタイプとしては「学

過去に学習した学習したデータのチャットボットに戻したい

過去のチャットボットを使用して以前の内容を確認したい場合や誤って学習を行ってしまった場合には、「チャットボット詳細」から学習履歴を追い、チャットボットを過去のデータに戻すことができます。 特権管理者または管理者にてログインします。 左側の「チャットボット詳細」をクリックします。

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