チャットボットでTeams連携を設定する方法
はじめにTeams連携は無償で設定することが可能ですが、標準では非表示となっているため、あらかじめ担当営業へご連絡いただく必要があります。Teams連携が使えるようになっているか、ご確認ください。チャットボットを作成し、 をクリックします。 にて、「Teams」が表示されていることを確認しま
はじめにTeams連携は無償で設定することが可能ですが、標準では非表示となっているため、あらかじめ担当営業へご連絡いただく必要があります。Teams連携が使えるようになっているか、ご確認ください。チャットボットを作成し、 をクリックします。 にて、「Teams」が表示されていることを確認しま
管理画面にメールアドレスを追加していないユーザーでは、「amie:エラー 入力されたユーザーは登録されていません」というメッセージが表示され、ログインできません。管理者権限以上を持つユーザーに、アカウント追加を依頼してください。また、複数の利用者が同一メールアドレスを利用して、同時ログイン
amieでは、学習した履歴を確認することができ、バージョンを元に戻すことができます。※チャットボットを選択し、左側のメニューから「チャットボット詳細」を選択しかし、一部のバージョンにて下の画像のように選択できないバージョンが表示されることがございます。選択できないバージョンが発生する原因
ダッシュボード画面のチャット件数とデータ概要の閲覧期間を選択できます。 ※初期表示は1週間
初回学習時に自動適用をOnにする場合は、「表示・オプション設定」画面にて変更します。※初期設定はOffです。既存のチャットボットの自動適用の設定を変更する場合は、左側のメニューの「設定」>「基本設定」から変更可能です。「ホーム」画面の「オプション」からも遷移することが可能です。
初回学習後であっても表示・オプション設定の変更が可能です。表示・オプション設定を変更する場合はチャットボットの「ホーム」画面中ほどの「オプション」から変更が可能です。「編集」をクリックするとチャットボットの「基本設定」に遷移します。学習のスケジュール設定をする際は「高度な設定」タブを選択し、「
チャットボットのホーム画面に記載のチャットボットのURLにアクセスすると、以下のURLにリダイレクトされます。https://サーバー名/helpbot/chat/roomチャットボットのURLをブックマークに追加する際やURLを共有する場合には、以下の2つの方法でURLをクリップボードにコピーす
オペレーターアイコンにマウスをかざしたときのメッセージを変更できます。メッセージの変更方法「設定」→「基本設定」をクリックします。下までスクロールして「定型文」を開き、「オペレーター呼び出し説明文」のメッセージを編集します。下までスクロールし、「更新」をクリックすることで反映されます。
オペレーターアイコンは、チャット画面の右上に表示されるアイコンです。有人チャットをつかない場合、オペレーターアイコンを非表示にすることができます。詳細はこちらをご覧ください。オペレーターアイコンを消す方法 画面上部の「設定」→「設定」をクリックします。 「一般」→「手動回答不可
ユーザー追加するときに、 メールアドレスに記述ミスがあると、管理画面上の「設定」→「ユーザー管理」にて「追加」をクリックした際に、「正しいメールアドレスを入力してください」と表示されます。エラーが出る例 メールアドレスの合間や語尾などにスペースなどが入っている場合 @がない場合 g
同じユーザーで別の場所でログインしている最中に、ログインすると、「他の場所でログインされています。強制的にログアウトし、ログインしますか?」と表示されます。「OK」をクリックすると、別の場所で利用していたブラウザは、ログイン画面に戻ります。※amieの管理画面は、同じユーザーを使用して複数人での
ダッシュボードの「お役立ちポイント」を表示しても「データがありません」と表示されることがあります。お役立ちポイントは直近の1週間のデータを表示しているため、その期間内にフィードバックがなければ「データがありません」となります。