辞書データ追加の「除外単語一覧」はどういうときに利用しますか
辞書データ追加の「除外単語一覧」は、チャット画面で質問する単語を回答として反応させたくない場合に利用します。マニュアルやWebサイト上に、よく登場する単語があると、その単語がノイズになって他の回答候補が表示されない場合に、除外単語を登録することで回答精度がアップします。例)「amie」を除外単語に
amie AI チャットボット ポータル
辞書データ追加の「除外単語一覧」は、チャット画面で質問する単語を回答として反応させたくない場合に利用します。マニュアルやWebサイト上に、よく登場する単語があると、その単語がノイズになって他の回答候補が表示されない場合に、除外単語を登録することで回答精度がアップします。例)「amie」を除外単語に
amieのチャットボットは、キーワード辞書登録で、「単語」と「類義語」を登録しなくても、ある程度一般的な単語については、システム内で辞書が登録されています。例)取り消し、取消、キャンセル など
辞書データ追加は、「単語」→「類義語」の一方向のみとなります。「単語」と「類義語」を双方向で指定すると、正しく回答候補が表示されません。一方向のOK例単語:テキストA /類義語:テキストC単語:テキストB /類義語:テキストC双方向のNG例単語:テキストA /類義語:テキストC単語
チャットボットのアイコンや名前を変更することができます。※管理者または特権管理者アカウントでログインする必要があります。該当のチャットボットを開き、左側のメニューの「設定」→「基本設定」→「チャット設定」をクリックします。チャットボット名を変更し、右側のアイコンをクリックして、アイコン画像を
amieのチャットの利用者数は、管理画面のヘッダーの「設定」→「利用者数確認」より確認できます。チャットで質問すると、利用者数としてカウントされます。どのタイミングでカウントされるかご紹介します。利用者数のカウントについてカウントアップするブラウザ起動パターン新しいブラウザの起動して、質問す
amieで質問するとデフォルトでは3つの回答が表示されます。回答の精度が低い場合、表示数を多くすると正しい回答が出やすくなります。回答数を変更する手順 管理画面にログインし、左側の「チャットボット設定」→「基本設定」→「チャット設定」をクリックします。 「問い合わせに対する回答数」
Webサイト側のメンテナンスなど、毎月月末に内容を更新するなど決まっている場合、学習のスケジュールを設定しておくことで、自動学習が可能になります。スケジュール設定をしていない場合はサイトが更新されたら手動で学習データを更新する必要があります。※スケジュールを設定すると、学習のタイプとしては「学
チャット画面で利用者が質問した際に、回答が得られないケースがあります。その場合、「関連する資料が見つかりませんでした。より具体的な単語や別の表現で質問していただけますか?」というメッセージが返ってきます。このメッセージを変更したり、URLを追加することができます。未回答時のメッセージ設定手順
チャット履歴のキーワードによる絞り込み検索の仕様についてご案内します。キーワード検索は、以下の条件で絞り込み検索が行えます。検索対象は、質問文のみです。(回答文の絞り込みはできません。)スペースで区切ると、複数のキーワードを含む質問文が表示されます。(AND検索)複数のキーワードで検索す
「チューニング」画面から「辞書追加」をクリックすると「辞書データ追加」画面に移ります。辞書データ追加をする場面チャット画面絵利用者が質問する単語と学習したデータ内の単語が一致せず、正しい回答が表示されない場合に、辞書データ追加することによって「言葉の揺らぎ」に対応することができ、キーワードの