質問が長文の場合に、お問い合わせフォームへ案内する方法
チャット画面にて、質問が長文の場合に、文字数を超えた時点で、強制的にお問い合わせフォームを表示することが可能です。これにより、長文で質問したことによるノイズによる回答表示を回避できます。質問者も文字数を減らして質問することができ、長文で質問したい場合には、お問い合わせフォームや電話での連絡ができます
amie AI チャットボット ポータル
amie AI チャットボット ポータル
チャット画面にて、質問が長文の場合に、文字数を超えた時点で、強制的にお問い合わせフォームを表示することが可能です。これにより、長文で質問したことによるノイズによる回答表示を回避できます。質問者も文字数を減らして質問することができ、長文で質問したい場合には、お問い合わせフォームや電話での連絡ができます
チャット利用者が、チャット画面の「メッセージ送信設定」を変更すると、次回もその設置が維持されます。ブラウザ側のキャッシュを残す設定にしている場合、変更後の送信方法が継続されます。（例）管理画面上で送信方法を「Enter」のみで送信できるよう設定チャット画面の3点リーダーから「Shift＋En
チャット画面で質問文を入力するときに、キーワード変換候補機能がはたらき、自動で変換候補のリストが表示されるように設定することができます。※デフォルトでは、変換候補のリストが表示されるようになっていますので、リストを非表示にすることも可能です。キーワード変換候補の表示設定 管理画面にログイ
対応している言語は、以下の通りです。管理画面・チャット画面管理画面・チャット画面で対応している言語は、以下の通りです。日本語、英語、中国語（簡体）、スペイン語、ドイツ語、フランス語、ベトナム語、韓国語、ベンガル語、クメール語、ヒンドゥー語、タイ語、タガログ語、マレー語、チェコ語、ハンガリー語、
推奨ブラウザは、Google Chrome です。その他、動作確認済みのブラウザは以下の通りです。 Microsoft Edge(99) Mozilla Firefox(98) Safari(15.4)また、管理画面・チャット画面も同様です。■ 制約事項・ Internet
amieでは一定の条件や設定によってサムネイルの表示がされないことがあります。サムネイルが表示されない原因設定によるサムネイルが表示されないパターンは、以下の２つです。サムネイルの表示設定が非表示になっている場合管理画面の左側のメニューにて、「設定」→「基本設定」内の「サムネイルの表示」が
チャット利用者がチャット画面で質問した履歴を、後から見直すことができます。管理画面での設定該当のチャットボットを開き、「チャットボット設定」→「基本設定」をクリックします。「チャット設定」をクリックし、「過去やり取りの参照」にて、「参照あり」をオンにします。画面下部の 「更新」をクリックし
v2.7までは、漢字のみで質問した場合、「言語自動判別」が有効になっていると、中国語として自動翻訳され回答が表示されていましたが、v2.8以降で漢字のみで質問しても、日本語が表示されるように対応しました。この影響で、中国語で回答がほしい場合でも、日本語で回答が表示されてしまいます。中国語の自動翻
オペレーターアイコンをクリックして有人チャットへ切り替えることができますが、オペレーターアイコンをクリックして「1分間」オペレーターからの反応がないと「現在、大変混み合っております。お手数ですがしばらくたってから、再度ご連絡ください。」という文言が表示されます。表示される文言や、経過時間については
チャット画面下部の質問記入欄にある「Esc:入力欄上部のメニューを非表示」についてチャット上で以前に質問した送信履歴やよくある質問の一覧が表示されるメニューを「Escキー」で非表示にできます。
amieのチャット表示切り替え機能は、チャット毎にURLやサイト上に配置する必要がなくサービスを切り替えることができる機能です。チャット切り替え機能の設定チャットの切り替え設定は管理画面から設定できます。管理画面に、特権管理者または管理者でログインします。左側の「チャットボット設定」→「基
amieで質問するとデフォルトでは3つの回答が表示されます。回答の精度が低い場合、表示数を多くすると正しい回答が出やすくなります。回答数を変更する手順 管理画面にログインし、左側の「チャットボット設定」→「基本設定」をクリックします。 「問い合わせに対する回答数」のプルダウンから任
